買い物の原則 アップルサポートとの死闘part6
前回のサポートの回答でずいぶんアタマにきたもんで、20日に、土日も電話受付をしている「社団法人 全国消費生活相談員協会」さんに電話をする。夕方近くにやっとつながって、経緯を説明すると、「それはちゃんと抗議した方がいい」というアドバイス。直接...
修理
買い物の原則 買い物の原則 アップルサポートとの死闘part5
前回からまた１週間。えー、まだです。まだ新品は手元にありません。書いててイライラしてしょうがないんですが記録しておきます。サポートに電話。どうなっておるのですかと。「まだ交換用の商品がこちらに届いておりません」「『まだ』って、先週電話した時...
買い物の原則 アップルサポートとの死闘part3
さて、行ってきましたクイックガレージ渋谷。いつものように愛想のないオジさん（いや、技術者は腕があるかどうかで評価すべきだと思いますけど）から、一週間前に渡したそのままの状態のPowerBookG4が帰ってくる。ためしにPLUS YUさんに電...
買い物の原則 アップルサポートとの死闘part2
いや、そんなたいそうな話でもないんですが。前回「アップルのサポートで『急ぐならクイックガレージに持っていけ』と言われて持っていったら『部品がないのでこちらからアップルに送ることになりますのでそれが帰ってきたら取りに来て下さい』」と言われたと...